Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hubet2

Chào mừng bạn đến với hubet2 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa hubet2 và tất cả thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, tham gia cá cược và nhận các chương trình khuyến mãi trên nền tảng hubet2.

Thỏa thuận này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hubet2 cung cấp, bao gồm: cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game bắn cá và các sản phẩm giải trí khác được triển khai trong tương lai trên nền tảng hubet2.

1.2. Ngôn ngữ và giải thích

Mọi thuật ngữ, quy định và chính sách được diễn giải theo nghĩa thông thường trong bối cảnh ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Trong trường hợp có điểm chưa rõ ràng, hubet2 có quyền đưa ra giải thích cuối cùng có tính ràng buộc đối với thành viên.

1.3. Cập nhật điều khoản

hubet2 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, hubet2 cam kết thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hubet2, thành viên bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hubet2 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. hubet2 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định.

2.2. Thông tin đăng ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm: họ và tên theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú hiện tại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

2.3. Một tài khoản mỗi cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng hubet2. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư. hubet2 sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin cá nhân và phương thức thanh toán.

2.4. Không sử dụng từ vùng bị hạn chế

Thành viên xác nhận rằng mình không truy cập hubet2 từ bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà luật pháp địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Nếu bạn đang truy cập từ một vùng có hạn chế pháp lý, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành vi của mình.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

hubet2 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank; thẻ cào điện thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone; và tiền điện tử USDT TRC20/BEP20.

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 200.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ VIP và lịch sử giao dịch của thành viên. Thành viên VIP cao cấp có thể được áp dụng hạn mức khác nhau theo thỏa thuận riêng.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính (sau 22:00 và trước 07:00), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 2 giờ.

4.4. Xác minh giao dịch

hubet2 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh bổ sung (ví dụ: ảnh chụp CCCD, sao kê ngân hàng) đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường, nhằm phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Yêu cầu xác minh sẽ được thông báo rõ ràng qua email hoặc thông báo trong hệ thống.

4.5. Trách nhiệm về thông tin thanh toán

Thành viên phải đảm bảo rằng mọi tài khoản thanh toán sử dụng để nạp/rút tiền đều đứng tên chính thành viên đó. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch trên nền tảng hubet2. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và điều tra gian lận.

hubet2 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản cụ thể đính kèm từng chương trình. Các điều khoản dưới đây áp dụng chung cho mọi chương trình khuyến mãi trên hubet2 trừ khi có quy định riêng.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng khuyến mãi phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Thông thường, tiền thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược từ 20x đến 30x số tiền thưởng trong thời hạn quy định.

6.2. Thời hạn sử dụng

Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của chương trình đó. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.

6.3. Quy định sử dụng một lần

Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

6.4. Quyền từ chối và thu hồi

hubet2 bảo lưu quyền từ chối cung cấp hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản khuyến mãi, hoặc nếu có bằng chứng về hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Quyết định của hubet2 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

8.1. Đình chỉ tạm thời

hubet2 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản thành viên trong khi tiến hành điều tra các vấn đề bảo mật, xác minh danh tính hoặc nghi ngờ hoạt động bất thường. Thành viên sẽ được thông báo qua email về lý do đình chỉ và thời gian dự kiến giải quyết trong vòng 24 giờ kể từ khi đình chỉ.

8.2. Chấm dứt tài khoản bởi hubet2

hubet2 có quyền chấm dứt tài khoản thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc lừa đảo, rửa tiền, đăng ký dưới 18 tuổi, tạo nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

8.3. Tự nguyện đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại và tiền thưởng đã hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.4. Tự loại trừ

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần hạn chế hoạt động cá cược. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và thành viên không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới bằng thông tin tương tự.

8.5. Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, hubet2 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tùy theo mức độ vi phạm và thiệt hại gây ra. Quyết định của hubet2 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng, mặc dù thành viên có quyền khiếu nại theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ.